Managed Routerdienst

Voor ondernemers die een optimale beschikbaarheid van de aanwezige datacommunicatieverbinding verwachten, biedt Computer Beheer Groep B.V. u de Managed Routerdienst aan.

Standaard bij de managed routerdienst inbegrepen:

• 24 x 7 monitoring router
• Proactieve lijnmonitoring tijdens kantooruren CBG
• Proactieve routermonitoring tijdens kantooruren CBG
• Proactieve doormelding van storing naar provider
• Bewaken voortgang storingsafhandeling bij provider
• Storingsmelding ma. t/m vrij. 9:00 tot 17:30 uur
• Storingsherstel op basis van in te plannen afspraak of conform gekozen Service en Garantie module
• Gratis omruiling bij defecte router incl. voorrijden op basis van in te plannen afspraak
• Router updates uitgevoerd door CBG

Deze standaard Managed routerdienst kan uitgebreid worden met een extra Service en Garantie module voor het oplossen van storingen en defecten. Voor meer informatie  kunt u bellen naar 0228 56 80 00. Onze accountmanagers voorzien u graag van extra informatie.